Allgemeine Geschäftsbedingungen von Angela Hausotter

Stand: Januar 2024

Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen Angela Hausotter (im Folgenden "ich" genannt) als Einzelunternehmerin und dir als Coaching-Teilnehmer, in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
1.2 Mit meiner Beauftragung gelten diese Bedingungen als akzeptiert, es sei denn, du widersprichst unverzüglich. Abweichende Bedingungen deinerseits erkenn ich nicht an, es sei denn, ich stimme ihnen ausdrücklich zu.

Leistungsangebot / Vertragsschluss 2.1 Ich biete Workshops sowie psychosoziale Beratung, Hypnose und Coahcing in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung und Lebensgestaltung an, sowohl in Gruppen- als auch in Einzelcoachings und als Onlinekurse an. Details zum Leistungsumfang findest du auf meiner Webseite und in sonstigen von mir genutzten Medien.
2.2 Angebote auf meiner Webseite oder in anderer Form (mündlich oder schriftlich) sind lediglich eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch dich. Du kannst dein Angebot telefonisch, per E-Mail oder über bereitgestellte Online-Bestellsysteme abgeben.
2.3 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit meiner ausdrücklichen Annahme deines Angebots zustande. Bei Online-Bestellungen ist der Vertrag mit dem Versand einer Bestätigungs-E-Mail an dich abgeschlossen.
2.4 Es besteht kein genereller Anspruch auf Teilnahme an meinen Angeboten. Ich behalte mir das Recht vor, Angebote/Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.5 Bei Buchungen über ein Online-Bestellsystem gelten dessen AGB ergänzend.

Preise und Bezahlung 3.1 Die auf meiner Website angegebenen Preise für Coaching-Angebote verstehen sich ohne der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (in Deutschland derzeit 19%), da ich im Rahmen der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) tätig bin.
3.2 Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Bei kalendermäßig bestimmter Fälligkeit gerätst du durch das Versäumen des Termins in Verzug.
3.3 Für Buchungen über Digistore24 gelten deren Zahlungsmodalitäten.
3.4 Ein Recht zur Aufrechnung hast du nur, wenn deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von mir anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kannst du nur ausüben, wenn die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.
3.5 Ratenzahlungen sind möglich, wenn ich sie ausdrücklich anbiete und vereinbare. Ratenzahlungen bedeuten einen Zahlungsaufschub eines Teilbetrags des Gesamtbetrags. Eine Teilkündigung/Stornierung eines Gesamtangebots ist nicht möglich.

Unterlagen und Inhalte 4.1 Im Rahmen der Zusammenarbeit stelle ich dir eventuell Worksheets, Audio- und Videodateien zur Verfügung. Du erhältst kein Eigentum an diesen Dateien. Du erwirbst lediglich das Recht zur Nutzung der Inhalte zum eigenen Gebrauch, bis zur vollständigen Zahlung der Vergütung. Eine anderweitige Nutzung bedarf meiner Zustimmung. Die Weitergabe der Inhalte an Dritte ist untersagt, ebenso jegliche kommerzielle Nutzung ohne meine ausdrückliche Zustimmung.
4.2 Du verpflichtest dich, die Informationen und Unterlagen nur sachgerecht zu nutzen und nicht missbräuchlich einzusetzen. Bei schwerwiegenden Verstößen behalte ich mir das Recht zur fristlosen Kündigung vor. Du bist zum Schadenersatz verpflichtet, wenn du eine Pflichtverletzung zu vertreten hast.

Vereinbarte Termine und Absagen 5.1 Vereinbarte Termine kannst du bis 24 Stunden vorher verschieben. Der Ersatztermin sollte innerhalb von 21 Tagen nachgeholt werden, außer bei schwerwiegenden Gründen. Nicht wahrgenommene Termine ohne rechtzeitige Absage verfallen ohne Anspruch auf Entschädigung. In Ausnahmefällen kann ich eine andere Entscheidung treffen.
5.2 Ich behalte mir vor, Termine für Einzelcoachings abzusagen oder zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet, wenn kein Ersatztermin vereinbart wird. Weitergehende Entschädigungsansprüche bestehen nicht.
5.3 Eine Coaching-Sitzung dauert in der Regel 60 Minuten.
Zusammenarbeit im Rahmen von Programmen 5.4:
Aktive Mitarbeit: Die Zusammenarbeit basiert auf deiner aktiven und engagierten Beteiligung. Ohne deine regelmäßige Teilnahme und Mitwirkung ist ein erfolgreicher Fortschritt nicht möglich.Verantwortung: Du bist verantwortlich für die Umsetzung der besprochenen Schritte und Techniken. Ohne Eigeninitiative und Selbstverantwortung kann kein nachhaltiges Ergebnis erreicht werden. Feedback und Anpassung: Deine Rückmeldungen sind entscheidend für den Verlauf der Zusammenarbeit. Nur durch offenes Feedback können wir den Prozess anpassen und sicherstellen, dass deine Ziele erreicht werden. Vertragsauflösung: Solltest du nicht aktiv teilnehmen oder die erforderlichen Aufgaben nicht erledigen, behalte ich mir das Recht vor, die Zusammenarbeit zu beenden. Eine Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nicht. Verbindlichkeit: Mit der Buchung eines Termins erklärst du dich bereit, aktiv an deinem Veränderungsprozess mitzuwirken. Dies ist die Grundlage für den Erfolg unserer Zusammenarbeit.

Urheberrechte | Nutzungsrechte 6. Die Teilnahme an Coachings und Online-Workshops dient deiner eigenen Weiterbildung. Du bist nicht berechtigt, die erlernten Inhalte weiterzugeben. Mein Urheberrecht ist zu respektieren.

Haftung 7.1 Die Haftung für meine Dienstleistungen unterliegt folgenden Beschränkungen und/oder Ausschlüssen:
7.2 Ich hafte unbeschränkt bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
7.3 Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatz ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
7.4 Du bestätigst, dass du meine Angebote in eigener Verantwortung nutzt. Ich gebe keine Erfolgsgarantie. Du bist selbst für den erzielten Erfolg verantwortlich.
7.5 Coaching, Hypnose und psychosoziale Beratung ersetzt keine professionelle Beratung durch Fachleute wie Ärzte, Psychologen oder Therapeuten. Ich übernehme keine Haftung für Software von Drittanbietern und Dienstleistungen externer Partner.

Verschwiegenheit 8. Ich verpflichte mich zur absoluten Verschwiegenheit über alle persönlichen und beruflichen Informationen meiner Coaching-Teilnehmer, auch nach Beendigung des Coachings.

Datenschutz 9. Ich verarbeite deine personenbezogenen Daten zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen findest du in meiner Datenschutzerklärung.

Widerrufsbelehrung 10. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Solltest du bis dato keinen Termin in Anspruch genommen haben. Sobald die Zusammenarbeit begonnen hat, ist ein Widerruf nicht mehr möglich. Die Frist beginnt ab Vertragsabschluss. Die Rückzahlung erfolgt binnen vierzehn Tagen nach Eingang deines Widerrufs.

Sonstiges 11.1 Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz meines Unternehmens.
11.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.
11.3 Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Bei Fragen wende dich bitte an mich unter kontakt@angela-hausotter.de.